De Elfstedentocht gaat niet door, maar de inhakers wel!
Belangrijkste succesfactor bij een goede inhaker is niet alleen de creativiteit, maar zeker ook de voorbereiding en de handelingsnelheid.
Deze 3 creatieve inhakers waren er snel bij! (scroll naar beneden)
B2B marketing en QR codes
B2B klanten zijn ontvankelijker voor QR codes dan consumenten, omdat de informatie achter een B2B code veel gerichter is dan in B2C. De simpelste manier is een QR code plaatsen op je visitekaartje.*
Die kan je bijvoorbeeld verwijzen naar alle marketingmaterialen met informatie over het bedrijf, of de inhoud van presentaties. Of je kunt codes laten verwijzen naar de Linkedin- of Facebookpagina van het bedrijf. Alles wat kan helpen om prospects te helpen herinneren wie je bent.
* Toevoeging: andere populaire QR media zijn: brochures, flyers, posters, fleetmarking, objectcommunicatie etc.
Ondernemers niet blij met Groupon
Gebaseerd op: Elsevier
Veel ondernemers zijn niet te spreken over de werkwijze van kortingssite Groupon. Consumenten betalen aan Groupon en pas als de kortingsbon is verzilverd krijgen ondernemers een percentage van de betaling. Vaak is dat circa 50%, terwijl Groupon het product of de dienst al tegen een gereduceerde prijs aanbiedt. Ondernemers krijgen de helft van de helft, oftewel een kwart van de originele prijs.
Natuurlijk staat het een ondernemer vrij om te weigeren om aan Groupon deel te nemen. Ze worden echter wel op agressieve wijze bestookt door de verkopers van Groupon. Ronald Maaks, eigenaar van het kanoverhuurbedrijf Kano Haagland, stelt dat Groupon zijn afspraken niet nakomt. Hij was mondeling overeengekomen dat de korting alleen in Den Haag werd aangeboden, maar via de site van Groupon werd de deal ook bij inwoners van andere steden aangeboden.
Groupon is in 2008 opgericht en telt inmiddels vestigingen in ruim 50 landen. De geplande beursgang zal naar verwachting 11 miljard euro opleveren.
Geen excuus meer: Online PR voor B2B
Gebaseerd op: Marketingfacts, Freek Janssen
B2B is altijd wel een beetje een vreemde tak van sport geweest in public relations. Het verschil met consumentgerichte bedrijven is alleen maar groter geworden sinds de opkomst van social media. ‘Voor een B2B-organisatie heeft social media toch niet zoveel zin’ is dan ook een veelgehoord excuus. Een te gemakkelijke smoes, natuurlijk denk ik. Noem me eens één reden waarom social media minder belangrijk zou kunnen zijn voor B2B dan voor B2C?
Rebranding is riskante bezigheid
Gebaseerd op: Profnews trends
Een nieuwe naam of nieuw logo invoeren is een riskante bezigheid. Het gevaar bestaat dat klanten de rebranding niet waarderen. Het kan jaren duren voordat de schade is hersteld.
Douglad Geddes, strategic planner bij het agentschap The Crew, constateert dat dikwijls slechte redenen ten grondslag liggen aan rebranding. Bijvoorbeeld een baas die zijn stempel wil drukken, of een verschuiving onder aandeelhouders, of de directie volgt het bureau dat voor rebranding pleit blind. Ondernemingen werken constant aan hun imago en merk. Het is mogelijk om constant te evolueren zonder dat veranderingen van naam en logo nodig zijn. Als een merk zich te wispelturig gedraagt dan kunnen consumenten zich afwenden. Het Belgische dierenpark Paradiso veranderde zijn naam bijvoorbeeld in Pairi Daiza. Het leidde tot een polemiek op internet, waarbij de algehele teneur afwijzend was. Ook het nieuwe logo van Starbucks krijgt veel kritiek te verduren.
Geddes raadt organisaties aan om eerst grondig te analyseren hoe het gesteld is met merk en imago. Pas dan kan worden besloten of ze een duw in de goede richting nodig hebben.
Marketing verkoopt zichzelf slecht
Gebaseerd op: Sprout
Marketingbureaus verdienen hun geld met het maken van mooie verkoopverhalen voor bedrijven. Het lukte ze tot voor kort echter niet om zichzelf goed aan te prijzen, zegt Sprout-expert Patrick Cuhfus.
Artikel over de invloed van social media op de verschuiving van push naar pull verkoop en dat bureaus te veel gefocust zijn op het sluiten van een deal in plaats van het het openen van een samenwerking.
Lees verder
Referral sales levert bedrijf vaak veel op
Gebaseerd op: Bizz
Referral sales kan een bedrijf veel opleveren. Uit onderzoek blijkt dat de helft van de leads aangereikt wordt door bestaande klanten en dan ook in een deal uitmondt. Gemakkelijk is dit echter niet. Er komt meer bij kijken dan alleen lief zijn voor bestaande klanten. Referral sales vraagt onder meer om een specifieke aanpak en salesmentaliteit.
In zes stappen kan een bedrijf omzet uit leads genereren waarbij bestaande klanten voor een aanbeveling hebben gezorgd. De eerste stap is het achterhalen hoe referrals werken. De klant beveelt een bedrijf immers niet alleen aan uit tevredenheid. Het doel van de klant is er voor te zorgen er zelf beter van te worden, evenals het aanbevolen bedrijf. Het draait dan ook vooral om risico`s en vertrouwen, omdat de klant veel op het spel zet om een bedrijf bij een ander aan te bevelen.
De andere stappen zijn `Zet uw bedrijf in de steigers voor aanbevelingen`, `Verdien uw aanbevelingen`, `Zoek naar bevestiging`, `Vraag om een introductie` en tot slot `Volg de lead op`. Dit laatste betekent voor een bedrijf dat de klant die de lead aangaf op de hoogte gehouden dient te worden over het verloop van de lead. Daarnaast moet de relatie met de leadgevende klant warm gehouden worden als dank voor de nieuwe lead.
Meer dan helft van bedrijven heeft eigen klantenpanel
Meer dan de helft (52%) van de bedrijven beschikt over een eigen klantenpanel. Dat blijkt uit onderzoek van het Center voor Marketing & Intelligence Research Moa. Vorig jaar beschikte 37% van de bedrijven over een eigen panel.
Martijn van der Veen, chief research bij onderzoeksbureau Ruigrok | NetPanel, vindt het een logische ontwikkeling. De techniek achter het opzetten van een panel is eenvoudig is goedkoop. Met een goede vragenlijst en grondige analyse kunnen bedrijven heel ver komen. Govert van den Bos, directeur van het bureau voor online onderzoek MM2, constateert dat ongeveer de helft van zijn klanten alles zelf doet. MM2 staat hen bij met de handling rond de panels en stelt advies en faciliteiten beschikbaar. Een klantenpanel moet steunen op wederkerigheid. Dat betekent niet dat lukraak beloningen uitgedeeld moeten worden, want het is belangrijk dat deelnemers meedoen omdat ze het leuk vinden of omdat ze zich betrokken voelen.
Enkele nadelen van klantenpanel is dat ouderen lastig te bereiken zijn via internet zodat onder- en oververtegenwoordiging optreedt, dat er geen niet-klanten mee bereikt worden en dat respondenten onderzoeksmoe kunnen worden.
De 10 duurste domeinnamen ooit
(non-merknamen, bron: ‘The ten most expensive domain names ever’)
-
Sex.com, $12.5 million
-
Porn.com, $9.5 million
-
Diamond.com, $7.5 million
-
Business.com, $7.5 million
-
Casino.com, $5.5 million
-
Asseenontv.com, $5 million
-
Korea.com, $5 million
-
Wine.com, $3.3 million
-
Creditcheck.com, $3 million
-
Vodka.com, $3 million
Waarde van een domeinnaam
Net als in de echte wereld, draait het in de virtuele wereld om bereikbaarheid. Een sterke domeinnaam is geld waard
|
